Somos la empresa líder en control de acceso en la nube con tecnología IoT (Internet de las Cosas). Nuestra potente plataforma te permite además de llevar la trazabilidad de tus visitantes y funcionarios, implementar más de 20 funcionalidades adicionales para optimizar la operación entre tu equipo y tus clientes.
Es común encontrar en las empresas un grupo de guardas seguridad responsables por la logística del ingreso a los edificios. Esta logística es regularmente respaldada por un sistema de control de acceso y un set de cámaras conectadas a una central de monitoreo. Debido a la masividad y excesivo flujo de personas en cada centro empresarial, residencial u oficina gubernamental, los sistemas de acceso han venido migrando a modelos más robustos para garantizar la seguridad de los espacios físicos y sus visitantes.
Los sistemas de control de acceso también permiten gestionar informes para identificar los movimientos y autorizaciones de cada visitante, de manera que una investigación o análisis del flujo de personas le permita a los cuerpos de seguridad tomar medidas preventivas en términos de confianza y protección para todos los usuarios.
A la hora de adquirir un sistema adecuado, debemos considerar la necesidad propia de cada empresa, ya que no todos las soluciones ofrecen el mismo rango de funcionalidad o agilidad al momento de recolectar la información o simplemente no cumplen la función de la manera esperada y es evidente que terminamos conformándonos con la instalación básica sin lograr la trazabilidad completa de cada visitante.
¿Trazabilidad? Si, es el monitoreo constante de los movimientos de nuestros visitantes en una o más locaciones de nuestra empresa. En determinados casos es ideal restringir ciertas oficinas o áreas de diferentes edificios o pisos, pero ¿qué hacer cuándo necesitas conocer instantáneamente quién ingresa o sale?. Existen diferentes alternativas según el objetivo que desarrollaré a continuación:
Si la finalidad es conocer el tiempo exacto de ingresos y salidas con distinción del tipo de usuario, es ideal tener un sistema integral que permita centralizar la información en línea para optimizar los tiempos de recolección de datos de cada puerta o torniquete, los cuales conocemos como sistemas de control de acceso en red.
En ciertos casos puede que tengas más de 2 dispositivos instalados, en diferentes pisos y monitoreados por varios equipos, o que requieras monitorear diferentes sucursales en distintas ciudades.
El proceso de recolección de información puede necesitar no solo de un operador técnico que recopile la información sino de múltiples alternativas para centralizar los datos en una única plataforma con el fin de gestionar reportes globales o hasta labores de marketing informativas. En estos casos lo mejor es una solución (cloud-base) que concentre toda la información para que las áreas de tecnología o seguridad realicen los monitoreos correspondientes.
¡No debes olvidar la descarga de reportes! De nada sirve tener un sistema de control de acceso si no puedes conocer los datos y estadísticas de su gestión. Generalmente solo obtienes un resumen a corto plazo de las personas que ingresan o salen, pero ¿qué sucede con aquellos que salieron por puertas alternas o mientras la luz se conectaba por un bajón de energía?. En ciertos casos el control de aforos te permite no solo cumplir con las normas de seguridad para situaciones de emergencia como incendios, sino para conocer los periodos y frecuencias de tus usuarios.
En algunos centros clínicos utilizan la información para definir protocolos en sus procesos y los turnos de sus funcionarios. En aquellos horarios que se demuestra mayor afluencia, es posible implementar turnos de enfermeros, doctores y ayudantes que laboren en horas pico. En otros casos funciona para el rediseño de las salas de espera acorde a los perfiles y tipos de usuarios que asisten en ciertas horas; esto significa que un sistema de control de acceso no solo existe para controlar ingresos, sino para proporcionar información que le genere valor al negocio.
Una de las primeras decisiones que se debe considerar es dónde se quiere almacenar las bases de datos. Generalmente los instaladores ofrecen un sistema que reposa en las instalaciones dentro de un closet o un rack “escondido”, lo que significa que toda la información puede ser vulnerable a cualquier acto delictivo o peor aún, disponible para quienes tengan acceso al disco duro; en este caso es muy fácil desconectar o cortar los cables del equipo para interrumpir su comunicación o inclusive robar la base de datos.
Los avances proporcionados por el “cloud-computing” o sistemas en la nube han hecho que los sistemas remotos sean más seguros y más ágiles al momento de generar reportes o cargar actualizaciones.
Adicionalmente los mantenimientos en la nube están hechos por un equipo especializado que en pocas horas puede actualizar o realizar mejoras en el sistema, lo que evita visitas riesgosas de personal técnico a tus instalaciones. En este caso no te debes preocupar por pagar equipos adicionales, pero si te puedes beneficiar de la simplicidad al momento de acceder a los reportes e informes que te genera la plataforma.
Generalmente los sistemas de control de acceso se deben comprar y pagar una instalación adicional. Un sistema de control de acceso local básico se consigue en el mercado desde COP$250.000 sin incluir instalación, ni soporte técnico o más difícil aún, sin reportes instantáneos que te garanticen la seguridad de tu edificio o locación. Además requieres un set de tarjetas o tokens (TAG) que son extraviados constantemente por los usuarios y deben ser reprogramados constantemente.
Un sistema de acceso en la nube ofrece no solo beneficios de concentración de información y ahorro en costos de mantenimientos sino también puede ofrecer funcionalidades adicionales para tu empresa ya que se aprovecha un mismo servidor para gestionar y administrar la mayor cantidad de información posible, lo que permite tener un medidor adicional de datos para tomas de decisiones a nivel de seguridad, mercadeo, operación y optimización de costos. Estos sistemas son poco usuales debido a su nivel de novedad e innovación en el mercado pero se encuentran desde COP$300.000 mensuales en adelante. Esta modalidad en definitiva se ha vuelto más común de lo normal debido a la gran cantidad de beneficios que ofrecen con respecto a un sistema local. Las trufas también dependen de la cantidad de usuarios, de accesos, de roles administradores y de los periodos de almacenamiento en la nube.
Finalmente te sugerimos como en todo proyecto, definir la necesidad específica y el objetivo de tu empresa, para obtener la mejor calidad de los sistemas que se ofrecen en el mercado. Tampoco olvides considerar cada uno de los ítems que mencionamos previamente, al momento de tomar una decisión.
En FuseAccess nos tomamos el tiempo de evaluar y desarrollar una solución simple pero sofisticada, que automatice el flujo de ingresos y mantenga tu equipo de seguridad actualizado con informes en línea. Nuestro grupo de consultores en seguridad cuenta con más de 27 años de experiencia en términos de seguridad y prevención de incidentes. Aquí nace FuseAccess, una solución que busca convertir tu empresa en un espacio inteligente.
Escrito por:
Camilo Ordoñéz
CEO
Escrito por:
Camilo Ordóñez
CEO
